Todos en la oficina sabían que Rosa era inocente, pero nadie dijo nada cuando Paola, la jefa embarazada, la humilló

delante de 30 empleados. Toma tus cosas y vete. Ya no te necesito. Rosa tenía 62
años. Su hija estaba muriendo de cáncer. Este trabajo era su única esperanza.
salió en silencio, pero antes de llegar al elevador, un mensajero la detuvo.
Esto es para usted, dijo. Dentro había una carta con su nombre escrita hace 28
años. Rosa María Gutiérrez nunca imaginó que su último día en Grupo Sandoval
terminaría así. Había llegado esa mañana de martes como siempre lo hacía desde hace 28 años, exactamente a las 7:30 de
la mañana, media hora antes que nadie más. Le gustaba tener ese tiempo a solas en
la oficina del piso 12, cuando la ciudad de México apenas despertaba y el sol
comenzaba a iluminar los rascacielos de Reforma. Preparaba el café en la máquina italiana que el señor Sandoval, el
fundador de la empresa, había traído de Milán en 1996.
Rosa conocía cada rincón de esa oficina de contadores y consultores financieros.
Conocía cada mancha en la alfombra Beige, cada rayón en los escritorios de Caoba, cada fotografía en las paredes
que documentaban tres décadas de historia empresarial. Esa mañana Rosa había limpiado con especial cuidado el
escritorio de Paola Sandoval, la hija del fundador y nueva directora general de la compañía. Paola tenía 28 años, 7
meses de embarazo y un temperamento que se había vuelto explosivo desde que había asumido el control tras la
jubilación de su padre 6 meses atrás. Rosa colocó cuidadosamente los
documentos pendientes en orden de prioridad, organizó los bolígrafos Mont Blanc en el portalápices de cristal y
puso un jarrón pequeño con flores frescas junto al portarretratos que mostraba la ecografía del bebé. Era un
gesto que Rosa había hecho durante años con el señor Sandoval, quien siempre apreciaba esos detalles. Pero Paola no
era como su padre. El señor Sandoval había sido un hombre de palabra honorable que trataba a sus empleados
con respeto. Paola, en cambio, había crecido con privilegios que nunca le
enseñaron humildad. Estudió administración en una universidad privada en Estados Unidos. regresó con
un MBA de Harvard y consideraba que la empresa familiar era su derecho de nacimiento, no una responsabilidad
ganada con esfuerzo. Desde que tomó el mando, había despedido a cinco empleados veteranos sin justificación clara. Había
implementado políticas que favorecían a sus amigos jóvenes recién graduados y había creado un ambiente de tensión
constante. Rosa escuchó el elevador llegar al piso 12 a las 8:15. Era
demasiado temprano para ser Paola, quien generalmente llegaba después de las 9.
La puerta se abrió y apareció precisamente ella, con su vientre prominente bajo un vestido de diseñador
color azul marino, zapatos de tacón que rosa consideraba peligrosos para una
mujer embarazada y una expresión en el rostro que no presagiaba nada bueno. Sus
ojos estaban hinchados, como si hubiera llorado o no hubiera dormido bien. Su maquillaje perfecto no lograba ocultar
completamente las ojeras. Llevaba su bolso Luis Witón colgado del brazo con más fuerza de la necesaria y caminaba
con pasos rápidos y decididos que hacían eco en el piso de mármol. “Buenos días,
señorita Paola”, saludó Rosa con la misma cortesía que había usado durante casi tres décadas. “¿Puedo traerle su té
de jengibre? Sé que le ayuda con las náuseas matutinas.” Paola se detuvo en
seco y volteó a mirarla con una expresión que Rosa no supo interpretar.
No era simple molestia o mal humor, era algo más profundo, más oscuro. Había
resentimiento en esos ojos verdes que normalmente eran fríos pero educados. “No necesito que me cuides como si fuera
inválida”, respondió Paola con voz cortante. “No eres mi madre, eres solo la
secretaria.” Las palabras cayeron sobre rosa como agua helada, pero ella mantuvo
la compostura. Había aprendido a lo largo de su vida que la dignidad se preserva precisamente en los momentos en
que otros intentan arrebatártela. Disculpe, señorita, solo quería ser
útil. Paola no respondió, entró a su oficina privada y cerró la puerta con
más fuerza de la necesaria. El sonido resonó por todo el piso que aún estaba
vacío. Rosa volvió a su escritorio frente a la oficina de Paola y trató de concentrarse en revisar la agenda del
día. Había reuniones programadas, llamadas que coordinar, documentos que
preparar, pero algo en el ambiente se sentía diferente, cargado de una tensión
eléctrica que no lograba identificar. A las 9 en punto, los empleados
comenzaron a llegar. Primero llegó Miguel, el contador senior de 45 años,
que siempre le traía a Rosa un café del oxo de la esquina. Buenos días, doña Rosita, saludó con su sonrisa habitual.
¿Cómo amaneció? Bien, gracias, Miguel. ¿Y tu familia? Todos bien, gracias a
Dios. Este tipo de intercambios eran la rutina de Rosa, pequeños momentos de
humanidad que hacían tolerable la monotonía del trabajo de oficina. Había
visto a Miguel crecer desde que entró como pasante hace 15 años. Lo había visto casarse, tener hijos, comprar su
primera casa, uno por uno. Los 30 empleados del piso 12 fueron llegando.
Había un murmullo constante de, “Buenos días, Rosa. ¿Cómo está, doña Rosa? Que
tenga buen día, señora Gutiérrez.” Ella respondía a cada saludo con una sonrisa genuina. Para Rosa, estos no eran
simplemente colegas. eran como una familia extendida. Conocía los nombres de sus hijos, sus problemas de salud,
sus sueños y frustraciones. Había consolado a más de uno cuando pasaban por divorcios o enfermedades. Había
organizado colectas cuando alguien necesitaba ayuda económica. Era el pegamento invisible que mantenía
unida la cultura humana de esa oficina, algo que ningún manual de recursos humanos podía crear. A las 10 de la
mañana, la puerta de la oficina de Paola se abrió bruscamente. Rosa, ven aquí ahora. El tono no admitía
de Mora. Rosa se levantó de su escritorio, alizó su falda gris y caminó
hacia la oficina. Todos en el área de trabajo levantaron la vista sintiendo
que algo malo estaba por suceder. Paola estaba de pie detrás de su escritorio
con ambas manos apoyadas sobre la superficie de vidrio. Su rostro estaba rojo, no del embarazo, sino de ira
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