Le arrancó el delantal frente a todos y la satisfacción de humillarla duró segundos, porque esa camarera que todos

ignoraban estaba a punto de destruir su mundo con una sola verdad. El silencio cayó sobre el restaurante La Castellana

como una maldición. Cada comensal contuvo la respiración. Cada mesero se quedó inmóvil porque cuando Renata

Villagrán entraba a un lugar, el aire mismo parecía pedirle permiso para

circular. Camila Estrada estaba limpiando una mesa cerca de la entrada

cuando sintió ese escalofrío familiar recorrer su espalda. No necesitaba

voltear para saber quién había llegado. El taconeo autoritario contra el piso de

mármol era inconfundible. El perfume costoso que invadía cada rincón era su

firma personal y el temor que se instalaba en el estómago de todos los empleados era la prueba de su presencia.

Don Fermín Arriaga, el dueño del restaurante, se apresuró a recibir a la recién llegada con esa sonrisa nerviosa

que reservaba exclusivamente para ella. Era un hombre mayor, de expresión bondadosa, que había construido la

castellana con décadas de trabajo honesto. Pero incluso él, con toda su experiencia se transformaba en presencia

de Renata. Señora Villagran, qué honor tenerla con nosotros. Su voz temblaba

ligeramente. Su mesa favorita está lista. Renata ni siquiera lo miró. Sus

ojos recorrían el salón como una reina inspeccionando su territorio, buscando

cualquier imperfección que pudiera criticar, cualquier error que pudiera señalar. Su esposo, Augusto Villagrán,

caminaba unos pasos detrás de ella con esa expresión distante que siempre llevaba cuando estaban en público.

Augusto era conocido en la ciudad como uno de los empresarios más exitosos de su generación. Había construido un

imperio hotelero que abarcaba tres países, pero quienes lo conocían de cerca sabían que ese hombre poderoso se

volvía pequeño junto a su esposa. Renata no solo manejaba su hogar, manejaba cada

aspecto de su vida social, decidiendo quiénes eran dignos de su amistad y quiénes merecían ser destruidos. Camila

continuó limpiando la mesa, intentando hacerse invisible. Había aprendido durante meses de trabajo que la mejor

estrategia con Renata era no existir, no hacer contacto visual, no hablar a menos

que fuera absolutamente necesario, simplemente desaparecer en el fondo como parte del mobiliario. Pero esa noche el

destino tenía otros planes. Tú, la voz de Renata cortó el aire como un cuchillo. Acércate. Camila sintió que su

corazón se detenía. Lentamente levantó la vista y confirmó lo que temía. Renata

la señalaba directamente a ella. Los otros meseros intercambiaron miradas de alivio mezclado con compasión. Mejor

ella que nosotros, parecían decir sus ojos. Con pasos que se sentían como caminar hacia el patíbulo. Camila se

acercó a la mesa donde Renata ya se había sentado. Augusto miraba por la ventana, aparentemente ajeno a lo que

estaba por suceder. ¿En qué puedo servirle, señora? Camila mantuvo su voz neutral, profesional. Renata la examinó

de arriba a abajo con esa mirada que hacía sentir a las personas como insectos bajo un microscopio. Había algo

en sus ojos que iba más allá del simple desprecio. Era casi como si disfrutara el poder que ejercía sobre los demás,

como si la incomodidad ajena fuera su forma de entretenimiento. ¿Cuánto tiempo llevas trabajando aquí? Preguntó Renata

con tono aparentemente casual. Algunos meses, señora, algunos meses. Renata

repitió las palabras saboreándolas. Y en esos meses, ¿nadie te ha enseñado cómo

se atiende a clientes importantes? Camila sintió el calor subiendo a sus mejillas, pero mantuvo la compostura. He

tratado de dar mi mejor servicio, señora. Tu mejor servicio. Renata soltó

una risa que no tenía ni una pizca de alegría. La semana pasada pedí agua mineral importada y me trajiste agua

nacional. ¿Crees que no noto la diferencia? ¿Crees que porque ustedes están acostumbrados a cualquier cosa, yo

también debería estarlo?” Los comensales de las mesas cercanas habían dejado de comer. Algunos fingían mirar sus

teléfonos, pero sus oídos estaban completamente sintonizados con la escena que se desarrollaba. “Me disculpo si

hubo algún error, señora. Me aseguraré de que no vuelva a suceder.” “Oh, claro que no volverá a suceder.” Renata se

inclinó hacia adelante, porque voy a asegurarme personalmente de que don Fermín entienda el tipo de empleados

incompetentes que tiene en su restaurante. Don Fermín, que había estado observando desde la distancia con

expresión angustiada, se acercó rápidamente. Señora Villagrán, por favor, si hubo algún problema con el

servicio, yo personalmente me haré cargo. Camila es una de nuestras mejores empleadas. Estoy seguro de que fue un

malentendido. ¿La estás defendiendo? Renata arqueó una ceja con incredulidad.

Prefieres defender a una simple mesera antes que satisfacer a tus mejores clientes? El silencio que siguió fue

devastador. Don Fermín abrió la boca para responder, pero las palabras no salieron. Camila podía ver el conflicto

en sus ojos. Él era un buen hombre, un hombre justo, pero también era un hombre

de negocios. Y Renata Villagrán podía arruinar la reputación de cualquier establecimiento con una sola publicación

en sus redes sociales. Lo que pensé, Renata sonrió triunfante ante el silencio. Ahora tráeme la carta de vinos

y esta vez asegúrate de que alguien competente me atienda. Camila asintió con la cabeza y se retiró sintiendo las

miradas de todos clavadas en su espalda. Caminó hacia la cocina con pasos firmes,

negándose a mostrar debilidad. Pero una vez que cruzó las puertas batientes, tuvo que apoyarse contra la pared para

recuperar el aliento. Doña Hortensia, la jefa de cocina, se acercó inmediatamente. Era una mujer de manos

fuertes y corazón más fuerte aún, que había trabajado en la castellana desde su apertura. Otra vez esa mujer,

preguntó con voz baja, pero llena de indignación. Camila asintió, incapaz de

hablar por el nudo en su garganta. No dejes que te afecte, mi hijita. Doña Hortensia le acarició el brazo. Gente

como ella solo tiene poder si tú se lo das. Es fácil decirlo. Camila finalmente

encontró su voz. Pero ella puede hacer que me despidan. Puede hacer que don Fermín pierda clientes. Puede destruir

todo lo que toque. ¿Y por qué crees que hace todo eso? Doña Hortensia la miró con esos ojos sabios que habían visto

demasiado mundo. Porque está vacía por dentro, Camila. Las personas llenas de amor no necesitan humillar a otros para

sentirse importantes. En la mesa principal, Renata continuaba su reinado

de terror. Había encontrado un nuevo objetivo. El vino que le habían servido no estaba a la temperatura exacta que

ella consideraba apropiada. Es tan difícil conseguir personal que sepa hacer su trabajo. Su voz se elevaba

deliberadamente para que todos escucharan. En Europa, los camareros estudian años para servir vino